绥芬河市法院全面推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设

【新春走基层】

中经联播讯（李学坤 通讯员王俊东 董明金）绥芬河市人民法院立案庭聚焦让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义的目标，围绕多元解纷、分调裁审、立案服务、审判辅助、涉诉信访五大业务，全面推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，形成从风险源头预防到矛盾纠纷前端解决，再到诉讼裁判、开庭审理的分层递进、繁简洁合、协调配套的纠纷解决新机制。

近日，中共黑龙江省委政法委员会印发《关于表彰2019-2023年全省政法系统先进集体、先进个人的决定》，绥芬河市人民法院立案庭荣获先进集体称号。

搭建一站式解纷立案平台

有效整合司法力量和社会力量，集法官调解、委托委派调解、立案登记、诉调对接、审判执行等多项功能于一体，实现非诉与诉讼无缝对接，提高纠纷化解效率，切实减轻群众负担。强化诉前调解，设立委托委派调解工作室，通过诉前委派调解、诉中委托调解，将纠纷化解在萌芽状态。畅通调审对接，组建速裁团队，最大限度消除当事人诉讼不便。持续推动“一网通办”诉讼服务，确保网上立案、跨域立案申请在时限内处理完成，打通了司法服务“最后一公里”，真正实现了让当事人少跑腿，不跑腿的诉讼憧憬。

高效推进案件案结事了

针对事实清楚、法律关系明确、标的额较小的案件，引入诉前调解程序，对于调解员调解成功的案件，引导当事人向法院申请司法确认或出具民事调解书。对无法成功调解的案件及时立案，并将调解过程中固定的事实证据流转至案件承办法官手中，打通分调裁审全链条，为当事人解决纠纷提供了更加快捷、高效的新路径。自2020年建设一站式诉讼服务平台以来，通过诉前委派调解化解纠纷1000余起，切实地化解了当事人之间的矛盾和内心隔阂，收到了良好的社会效果。

畅通繁简分流渠道

对于诉前调解不能达成一致意见的案件则迅速进入快审程序，由诉讼服务中心的速裁团队进行快速审判，力争在简易程序时限内将案件裁判，对于矛盾激化案件则迅速通过数字法院进行信息录入，随机分案到审判业务庭，由普通案件团队的法官进行审理。近三年以来，运用速裁机制快审结案案件6578件，实现了由20%的少数法官分流全院近70%的简单民商事案件，切实提高了案件效率，降低了司法成本，最大限度地满足了人民群众司法需求。

提升“互联网+”线上解纷质效

依托智慧法院建设成果，通过“两微一端”发布网上立案指南，引导当事人、诉讼代理人运用黑龙江诉讼服务网、黑龙江移动微法院微信小程序、人民法院调解平台、12368诉讼服务热线等渠道进行诉讼活动。2020年以来，立案庭简案快审团队法官充分利用移动微法院，线上法庭，让当事人足不出户接受百余场庭审。率先在全省地区采用异步庭审模式，以“数据跑路”成功代替了“群众跑腿”，解放了当事人难寻被告的困境，配合当事人利用碎片时间完成调解工作，得到了当事人的高度评价。